Términos y condiciones

Última actualización: 13 de octubre de 2026

Estos términos regulan el uso del sitio coolnewspaper.com y la contratación de los programas de coaching ofrecidos por coolnewspaper. Se rigen por el Código Civil y Comercial de la Nación, la Ley N.º 24.240 de Defensa del Consumidor y sus normas complementarias. Al contratar un plan, aceptás estas condiciones.

1. Prestador

2. Naturaleza del servicio

coolnewspaper brinda servicios de coaching de carrera, desarrollo de liderazgo, entrenamiento en habilidades profesionales y acompañamiento en transiciones laborales, mediante sesiones individuales y talleres grupales, en modalidad online o presencial.

El coaching es un proceso de acompañamiento. No constituye asesoramiento psicológico, médico, legal, contable ni financiero, y no reemplaza la consulta con profesionales de esas disciplinas.

3. Sin garantía de resultados

Los resultados dependen de factores ajenos a coolnewspaper, como la dedicación de cada participante, su punto de partida, las decisiones de empleadores y la situación del mercado laboral. Por eso no garantizamos ascensos, ofertas de empleo, aumentos salariales ni niveles de ingreso. Los testimonios y cifras publicados en el sitio reflejan experiencias y datos reales, pero no son una promesa de resultados individuales.

4. Planes, precios y pago

• Los planes disponibles (Inicial, Profesional y Premium) y su contenido se detallan en la sección Planes del sitio.
• Los precios se expresan en pesos argentinos y son precios finales con IVA incluido, conforme a la normativa de exhibición de precios.
• La modalidad mensual se abona por adelantado al inicio de cada período. La modalidad anual se abona en un único pago y equivale a un 30% de descuento sobre el valor mensual.
• Podemos actualizar los precios con un preaviso mínimo de 30 días corridos por email. Los cambios no afectan los períodos ya abonados.
• Emitimos factura electrónica por cada pago.

5. Sesión de diagnóstico sin cargo

La sesión de diagnóstico es gratuita, dura hasta 45 minutos y no implica obligación de contratar. No solicitamos datos de pago para reservarla.

6. Agenda, reprogramación e inasistencias

• Las sesiones se coordinan de lunes a viernes, dentro de la disponibilidad del coach asignado.
• Podés reprogramar una sesión sin costo avisando con al menos 24 horas de anticipación.
• Las inasistencias sin aviso previo se consideran sesiones realizadas.
• Las sesiones no utilizadas de un mes pueden trasladarse al mes siguiente una sola vez; luego vencen.
• Si coolnewspaper debe cancelar una sesión, la reprogramamos sin costo dentro de los 10 días hábiles siguientes.

7. Garantía de satisfacción de 7 días

Si dentro de los 7 días corridos desde tu primer pago considerás que el programa no es adecuado para vos, te reintegramos el 100% de lo abonado, sin necesidad de expresar motivos. Esta garantía es voluntaria y se suma a tu derecho legal de revocación descripto a continuación; no lo reemplaza ni lo limita.

8. Derecho de revocación — Botón de arrepentimiento

Conforme al artículo 34 de la Ley 24.240 y al artículo 1110 del Código Civil y Comercial de la Nación, si contrataste a distancia (por internet, teléfono o email) tenés derecho a revocar la aceptación dentro de los 10 días corridos contados desde la celebración del contrato, sin responsabilidad alguna y sin necesidad de indicar motivos.

De acuerdo con la Resolución N.º 424/2020 de la Secretaría de Comercio Interior, podés ejercer este derecho por el mismo medio por el que contrataste o mediante el siguiente botón:

9. Cancelación del plan — Botón de baja

Podés dar de baja tu plan mensual en cualquier momento, sin cargo y por el mismo medio por el que lo contrataste (Ley 24.240, art. 10 ter, y Resolución SCI N.º 316/2018). La baja tiene efecto al finalizar el período ya abonado y no se generan nuevos cargos.

10. Obligaciones del participante

• Brindar información veraz para la coordinación y facturación del servicio.
• Mantener un trato respetuoso con coaches, personal y otros participantes de los talleres grupales.
• No grabar las sesiones ni compartir materiales de los talleres sin autorización previa.

11. Confidencialidad

Todo lo que compartas en las sesiones es confidencial. coolnewspaper no comunica su contenido a empleadores ni a terceros, incluso cuando la empresa financia el programa, salvo autorización expresa tuya u obligación legal. El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de privacidad.

12. Propiedad intelectual

Los contenidos del sitio y los materiales del programa (guías, plantillas, presentaciones y textos) pertenecen a coolnewspaper y están protegidos por la Ley N.º 11.723. Podés usarlos para tu desarrollo personal, pero no reproducirlos, venderlos ni distribuirlos sin autorización escrita.

13. Responsabilidad

coolnewspaper responde por la correcta prestación del servicio contratado en los términos de la Ley 24.240. No somos responsables por decisiones laborales, comerciales o personales que adoptes a partir del proceso de coaching, ni por interrupciones del servicio causadas por fallas de conectividad ajenas a nosotros o por caso fortuito o fuerza mayor.

14. Reclamos y resolución de conflictos

Ante cualquier reclamo, escribinos a info@coolnewspaper.com; respondemos dentro de los 10 días hábiles. También podés presentar tu reclamo ante la Ventanilla Única Federal de Defensa de las y los Consumidores o ante la Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor de la Ciudad de Buenos Aires.

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia, el consumidor podrá recurrir a los tribunales de su domicilio, conforme al artículo 36 de la Ley 24.240.

15. Modificaciones

Podemos modificar estos términos. La versión vigente se publica en esta página con su fecha de actualización. Los cambios no afectan los servicios ya contratados y abonados.